Estimation prix trajet Taxi & VTC
Pourquoi choisir Taximéo
- 💶 Tarif fixe sans frais caché ou supplément
- 📞 Numéro du chauffeur communiqué
- ✅ Garantie zéro annulation
- 👤 + de 55000 chauffeurs référencés
- 📅 Reservation en ligne 24/7
- 🚖 Taxis et VTC professionnels vérifiés
- 🗓️ Réservation en avance
- ❌ Annulez votre réservation gratuitement*
- ✏️ Modifiez votre réservation sans frais**
Service de transport professionnel de personnes
👉 Nous ne sommes pas une marketplace ou une application :
Nous operons directement comme service de transport. Notre mission est de prendre en charge votre reservation et de faire en sorte que votre chauffeur assure sa course dans les meilleures conditions possibles.
Nous veillons en permanence et prenons les mesures necessaires pour que votre trajet se deroule sans probleme. Chaque incident pouvant survenir est traité dans les meilleurs délais afin de vous garantir le meilleur service possible.
Cela permet d'assurer, dans plus de 99.95% des situations, une reservation avec un chauffeur garanti.
Avec plus de 55000 chauffeurs indépendants referencés sur notre reseau, que vous ayez besoin d'un Taxi ou d'un VTC
à Paris, Lyon, Marseille ou
dans une petite commune de France, il y a toujours un chauffeur disponible ou que vous soyez.
Questions fréquentes
❓ Comment réserver un trajet via Taximéo ?
Pour réserver un trajet avec Taximéo, utilisez le module de réservation disponible en haut de cette page. Indiquez simplement les informations demandées, puis cliquez sur valider et suivez les instructions affichées. A la fin du processus, un acompte vous sera demandé afin de confirmer définitivement votre réservation, vous règlerez la totalité restant de la course au chauffeur au moment du départ.
❓ Ma réservation est-elle garantie ?
Oui, en passant par notre module de réservation en ligne votre trajet est garantie dans tous les cas. Taximéo veille à ce qu'un chauffeur prenne en charge votre course. En cas d'indisponibilité ou d'annulation du chauffeur initial, une solution est immédiatement mise en place avec un chauffeur de remplacement.
❓ Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux sont acceptés à condition d'avoir été signalés à l'avance lors de la réservation. Vous devez l'indiquer dans la section "message au chauffeur". L'animal doit être tenu en laisse, avec une muselière si nécessaire, ou transporté dans une cage adaptée à sa taille. Pour toute situation particulière, il est préférable de nous contacter en amont.
❓ Combien de bagages supplémentaires puis-je avoir ?
Vous pouvez transporter pour 4 personnes jusqu'à 3 bagages. Si vous avez des bagages supplémentaires, vous devez le préciser et indiquer la quantité total dans le champ "message au chauffeur". Il est important d'être très précis dans la description de vos bagages. A défaut, la réservation peut être annulée. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.
❓ Le prix de ma course peut-il changer après la réservation ?
Non, le prix de votre course est fixe une fois la réservation validée. Dans 99.99 % des cas, le tarif reste identique. Seuls des cas de force majeure peuvent entraîner une modification. Cette règle s'applique aux réservations en option "VTC". L'option "taxi" correspond à une estimation de tarif.
❓ Quand dois-je effectuer ma réservation ?
Vous pouvez effectuer votre réservation au minimum 2 heures avant le départ. Le délai recommandé est de 24h à l'avance. La réservation peut également être effectuée jusqu'à 30 jours avant la date souhaitée.
❓ Que faire si mon vol ou mon train est retardé ?
Si le retard de votre vol ou de votre train dépasse 15 minutes, il est important de prévenir le chauffeur qui vous attend. En dessous de ce délai, un simple SMS par courtoisie est apprécié. En cas de retard inférieur à 5 minutes, il est inutile de prévenir.
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